プライバシーポリシー

ヤマハモーターラボ for R7プライバシーポリシー このプライバシーポリシーでは、ヤマハ発動機株式会社(以下「ヤマハ発動機」という)がヤマハモーターラボ for R7でお客様から取得する個人情報の取扱いについて説明します。ヤマハモーターラボ for R7は株式会社コミューンの提供するプラットフォーム「commmune」を利用して提供するサービスです。  1. 取得情報 ヤマハ発動機はヤマハモーターラボ for R7上、アンケート、試乗会等のイベントで以下の個人情報やその他の情報をお客様より提供頂き取得します。提供頂く個人情報は場合により異なります。  名前  メールアドレス  住所またはお住まいの都道府県等  電話番号  年齢  性別  所持しているモデル名  足のサイズ  表示名 ※上記以外の個人情報を頂く場合もありますが 2. お客様情報の利用目的 ヤマハ発動機は取得したお客様の個人情報およびその他の情報を以下の目的で利用します。また、別途入手した情報と組み合わせて利用することがあります。 (1) お客様とのコミュニケーション  お客様のお問い合わせ対応の為  お客様にコンテスト、イベント、プロモーションに関する情報を提供し、それらの販促活動に役立てる為  調査・アンケートを実施してお客様からご意見を頂く為  実施するイベントの運営管理の為  利用規約やプライバシーポリシーの変更など、お客様に重要な情報を共有する為 (2) 製品、機能、サービスの研究開発の実施  新製品・サービスの研究開発やプロモーション、及び既存サービスの改善と変更の為  分析・改善によってより品質の高い製品・よりすぐれたサービスを提供する為  市場の要求に応える魅力的な機能の開発の為 (3) ヤマハ発動機の事業目的の為  データ分析、監査、不正監視、不正防止、事業計画の策定、キャンペーンの有効性の判定、事業報告、事業予測を行う為。  品質向上や商品開発を目的とした市場調査などの情報を取得・分析する為。  ヤマハ発動機グループに関する製品・サービスの情報提供の為。 (4) その他の目的  第三者、子会社、関連会社との契約上の義務の履行の為  法的義務の履行の為や係争事案対応の為  財産及び権利の保護及び安全の確保の為  ネットワークや情報資産の保護の為  お客様による許可や指示による対応の為  個人情報以外のデータの取得・活用の為 また、個人情報の提供で記載している目的とは別に、利用目的にかかわらず個人を識別できない形式に変換し、統計データや集計データとして業界分析、当社の製品やサービスの改良・修正、お客様のニーズに当社の製品やサービスをより的確に提供する為に利用、共有することがあります。 3. 個人情報の第三者提供 ヤマハ発動機はお客様の同意なしにお客様の個人情報を第三者に提供する事はありません。 業務委託 お客様に製品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部または全部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に対して個人データを提供することがあります。ヤマハ発動機は、お客様の個人データの取扱いをこれらの第三者に対して委託する場合には、日本及び対象国の個人情報保護法及び関係法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。 4. ヤマハ発動機グループにおける個人データの共同利用 ヤマハ発動機株式会社が共同利用の管理責任者 となり、上記利用目的に記載されている範囲内で、お客様からご提供いただいた情報をヤマハ発動機グループにて共同利用させていただきます。 ヤマハ発動機グループでは、以下のようにお客様の情報を共同利用させていただくことがあります。また、この情報は「ヤマハ発動機グループ 日本におけるお客様の個人情報の取扱いについて(https://global.yamaha-motor.com/jp/privacy/jp/)」にて開示されております。  利用する項目 氏名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス など) 所持しているモデル名 その他イベント開催等にあたって必要な情報 利用する範囲 ヤマハ発動機グループ 利用目的 2.個人情報の利用目的に記載されている範囲内 管理責任者 ヤマハ発動機株式会社 [https://global.yamaha-motor.com/jp/profile/outline/] 5. お客様情報の保管期間 ヤマハ発動機は取得した情報それぞれの目的を達成するために必要な期間に限り、お客様情報を保管します。必要でなくなった情報は迅速に破棄します。(これにはこのプライバシーポリシー、当社のサービス固有の通知、または法律で義務付けられている通知に記載されているものが含まれます。保管期間の評価にあたっては、取得したお客様情報を保管する必要があるかどうかを慎重に検討し、保管が必要な場合には法令上許容される最短の期間のみ保管するように努めています。 6. クッキーについて クッキーとは、 任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、ウェブサイトを訪問した時に、ウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、お客様のデバイスに保存されるものです。クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。 このウェブサイトは上記の通り、コミューン株式会社により提供されるプラットフォーム「commmune」上で運営されています。クッキーに関して詳しくはコミュ―ン株式会社のクッキーポリシー(https://commmune.jp/cookie_policy/)及びプライバシーポリシー(https://commmune.jp/privacy_policy/)を参照ください。 7. お客様の個人データを保護するための組織・技術的施策 当社グループは、個人データ保護にかかる管理体制を確立し、個人データへの不正アクセス、個人データの紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人データの安全管理のために以下のような組織的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。  個人情報の取扱いに関する業務指針を定め、個人情報保護にかかる管理体制を整備し、個人情報の取扱状況について定期的に自己点検を実施しています。  個人情報が格納された機器や装置へ必要な安全管理措置を講じ、個人情報を取り扱う権限を有しない従業者が容易に個人情報を閲覧できないような措置等を実施しています。  個人データに対するアクセス制御、システムへの不正ソフトウェア対策、移送・送受信時のデータ暗号化等の対策を実施しています。  個人情報に関する秘密保持に関する事項を規則に定め、個人情報を取り扱う役員および従業員等に対して、定期的に個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等の対策を実施しています。  個人データを取り扱っている国・地域の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています。  また、万が一、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策および再発防止策等を実施し、適切に対応します。 8. お客様の権利について 当社グループでは、お客様ご本人に関する個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等のご請求があった場合は、請求をされた方がご本人、またはご本人からの委任を受けられた方であることを確認の上で、個人情報保護法の定める内容に従い、誠実かつ適切に対応いたします。詳しくは、以下のリンク「保有個人データの開示等及び訂正等の請求について」をご確認ください。 保有個人データの開示等及び訂正等の請求について (https://global.yamaha-motor.com/jp/privacy/jp/disclose/) お客様のご要望に的確にお応えするため、ご連絡いただく際には、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先をお知らせください。ご連絡いただいた内容に不明な点がある場合は、お客様にご連絡させていただきます。なお、確認が取れない場合はご要望に応じられない可能性があります。 9. 個人情報取扱いに関する通知の変更 ヤマハ発動機は、個人情報取扱いに関する通知の定期的な見直しや更新を行っています。お客様の権利や意思決定に重大な影響を与える更新の際はご提供いただいたメールアドレスにご連絡いたします。 10. お問合せ(個人情報取扱事業者) ヤマハ発動機株式会社(https://global.yamaha-motor.com/jp/profile/outline/) 代表取締役社長:日髙 祥博 〒438-8501 静岡県磐田市新貝2500 ヤマハモーターラボ for R7 yamahamotorlabo@yamaha-motor.co.jp 本メールアドレスへのお問合せは、本プライバシーポリシーに関連するお問合せに限らせて頂きます。 関連のないお問合せを頂いた場合、回答できないことがございます。あらかじめご了承ください。 また、当社グループよりお客様へ送信いたします回答は、お客様個人に対し、お客様のお問合せに回答する目的でお送りするものです。 ※回答内容の一部または全体をソーシャルメディア等に転載、二次利用するなど、他の目的で使用することはご遠慮ください。 更新:2023年10月10日

<本サービスはコミューン株式会社が提供するサービスを用いて運営されています。以下、コミューン株式会社のプライバシーポリシーになります。> 当社は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)に基づく個人データの適正な取扱いの確保のため、本プライバシーポリシーを定め、これを遵守します。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。 1. 当社の名称・住所・代表者  名称:コミューン株式会社  住所:東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル2F  代表者:高田優哉 2. 法令等の遵守について 当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。 3. 個人情報の取得 当社は、当社ウェブサイト又は当社が提供するアプリケーション内(以下「当社媒体」といいます。)で提供者本人の氏名や連絡先情報、法人に関する情報などを取得します。 4. 個人情報の利用目的 当社は、個人情報保護法その他の法令の法令により許容される場合を除き、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。当社は、取得した個人情報を取得当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。特に、当社サービス提供先の顧客情報を取得する同期先サイトのログイン情報は、「commmune」をはじめとする当社サービス提供の一部として、ユーザー情報を取得する目的を超えて利用することはありません。また、当社が個人情報を第三者から間接的に取得する場合は、当該第三者が本人から適正に取得したものであるかどうかを確認した上で、以下の目的の範囲内で利用します。 なお、当社媒体から取得した個人情報をオフラインやその他の情報源から得た情報で補足する場合があります。 (1)従業員・退職者に関する個人情報   ・業務の進捗状況、緊急時の安否等の確認および連絡のため   ・従業員への給与支給、人事情報、労務情報、健康情報の適切な管理のため   ・福利厚生の利用に必要な情報の提供のため   ・退職者への退職関連書類の送付、必要な手続きの確認および連絡のため (2)採用応募者に関する個人情報   ・採用応募者への求人情報、面談日時、入社手続等の情報提供および連絡のため   ・採用エージェント等への採用合否、スケジュール調整等の確認および連絡のため (3)お取引先等に関する個人情報   ・業務上必要な連絡、商談等実施のため   ・郵送、支払先等の取引先情報の管理のため (4)当社サービスのご利用者に関する個人情報   ・当社サービスの機能、仕様、お問い合わせ、更新情報等のご案内のため   ・当社サービスの提供および個々の利用権限等の管理のため   ・当社サービスの利用状況、稼働状況の把握および管理のため   ・当社サービスの改善、新規開発のため   ・当社サービスに関わる機能、利用状況等のアンケート実施のため   ・個人を特定できないようにデータ加工した上で、当社サービスに関する統計データ・マーケティング資料の作成、利用、提供のため 5. 取得当初の目的と異なった利用に該当する場合について 当社は、個人情報保護法その他の法令で許容される場合を除き、取得した個人情報を取得当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。当初の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することになった場合には、提供者本人の事前の同意を得たうえで利用します。 6. 個人情報の第三者提供について 当社は、取得した個人情報を提供者本人からの事前の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令が定める場合及び以下の場合は除きます。  ・法令に基づき提供を求められた場合  ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、提供者本人の同意を得ることが困難である場合  ・国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関が正当な権限に基づく事務を遂行する上で協力する必要がある場合であって、提供者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合  ・当初の利用目的の範囲内で外部の委託先との個人情報の共有が必要になった場合 7. 個人情報の共同利用について 当社は、取得した個人情報を共同利用することはありません。 8. ログファイル・クッキー・ウェブビーコン等の技術的情報について 当社媒体では、ログファイルの収集、クッキーの送信(広告の効果測定を目的とした第三者サーバーからのクッキー送信を含む)、ウェブビーコンの設置などにより皆様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OSその他利用端末などの情報を収集しています。スマートフォンアプリをご利用の場合、アプリからご利用の端末のID、wi-fi接続に関する情報も取得致します。クッキーは皆様がご利用のブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合にはウェブサイトのサービスの一部がご利用頂けなくなる可能性があります。これらの情報は、当社媒体の利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的の利用はしておりません。 また当社媒体では利用状況の分析にGoogle社が提供するGoogleアナリティクス及びFirebaseを使用しています。Googleアナリティクス及びFirebaseではクッキーやウェブビーコンを利用して、個人を識別できない形式で当社媒体の利用データを収集しています。Googleアナリティクス及びFirebase内でのクッキーの利用に関してはGoogleのプライバシーポリシーと規約に則っています。 GoogleアナリティクスおよびFirebaseによるデータ収集の仕組みや無効化の方法はこちらをご覧ください。 Googleポリシーと規約:https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja Firebaseの利用規約:https://firebase.google.com/terms 9. 安全管理措置について 当社では、個人データの適正な取扱いの確保のため、「法令等の遵守について」「プライバシーポリシーの変更・更新通知及び苦情について」等についての基本方針として、本プライバシーポリシーを策定しております。セキュリティや個人情報保護に関する社内教育等を定期的に実施し、従業員の個人情報保護への意識の向上、啓発に努めており、個人データについての秘密保持に関する事項を雇用契約又は就業規則に記載しております。また、当社は、取得した個人情報の保護のためにあらゆる予防措置を講じ、オンライン・オフラインの両方において保護されます。管理フローの策定、個人情報取扱業務を実施するエリアの制限などによる組織的、物理的安全管理措置に加え、ファイヤウォール、不正侵入検知、SSLなどの技術的安全管理措置を実施し、個人情報の取り扱いに細心の注意を図ると共に、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。 当社は、取得した個人情報を日本および米国のデータサーバー上に保管しています。当社は、米国における個人情報保護に関する制度等につき把握した上でいずれのデータサーバー上においても不正アクセス予防等の技術的安全管理措置のほか、保管業務以外の利用を禁止する旨を契約上の義務として課す等の適正な安全管理措置の下で管理しています。 10. 漏洩時の報告等 当社は、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を要する場合には、かかる報告及び通知を行います。 11. 個人情報等の開示、訂正等、利用停止等の請求について 当社は、個人情報保護法その他の法令の定めに従い、個人情報の開示、訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止の請求があった場合には、所定の手続きでご本人様確認の上、速やかに請求に応じます。開示、訂正等、利用停止等の請求は以下のメールアドレスよりご連絡いただきますようお願いいたします。また、開示、訂正等は、「commmune」をはじめとする当社サービスログイン後の「ユーザー情報の編集」で自ら確認、訂正等を行うこともできます。本項の定めは、本人が識別される個人データの第三者への提供又は第三者からの提供に関し、個人情報保護法に基づき作成した記録についても適用されます。  メールアドレス:info@commmune.jp 12. リンク先の個人情報の取扱いについて 当社媒体には、外部のリンクが存在し得ます。本プライバシーポリシーの適用範囲は「当社のウェブサイト群」及びスマートフォンアプリである「commmune」をはじめとする「当社のアプリ群」のみとなりますので、外部のウェブサイト等での個人情報の取扱についてはリンク先ウェブサイトのプライバシーステートメントをご参照ください。ただし、アンケートについては、外部のASPを使用しており「当社のウェブサイト群」以外のドメインに遷移することがあります。そちらでの個人情報の取扱に関しては本プライバシーポリシーの適用範囲になります。 13. プライバシーポリシーの変更・更新通知及び苦情について 当社は、当サービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、プライバシーポリシーを変更する場合があります。プライバシーポリシーに重要な変更がある場合には、当社媒体上で告知します。また、当社の個人情報の取扱に関してのお問合わせ・苦情等は以下の連絡先までご連絡ください。  コミューン株式会社  東京都品川区西五反田4-31-18 目黒テクノビル2F  info@commmune.jp